回答と質問
いいえ、相談費用は無料です。簡易的なリフォーム相談や保険に関するご質問はお気軽にご相談ください。
※ 遠方への出張や建物診断の内容によっては一部費用が必要となる場合もございますが、事前にご了承いただいた上での対応となりますので、ご安心ください。
保険の補償範囲は、保険会社の設定範囲にもよりますので、すべて保険対応できるわけではありません。現場の状況によっても異なりますので、詳しくはお近くの自然災害鑑定士にご相談ください。
工事後の保証内容に関しましては、工事内容や設備によって異なります。当団体では、お客様にご安心いただくために、工事内容によって設備の保証期間の延長や180 日24 時間専用対応ダイヤルなどをご案内させていただきます。
また、工事会社はトラブルなどが起こったときのために『リフォーム紛争解決センター』への登録が義務付けられておりますので、万が一の際もお客様の費用負担は発生いたしません。
火災保険は自然災害にも適用されますので、内容によっては火災以外の工事や修繕にも適用されます。詳しくは加入されている火災保険証券・約款をご確認ください。
火災保険を利用した場合でも、保険料が上がることはありません。
すべてが保険でまかなえるというわけではありません。経年劣化や自然消耗などの状況を鑑みての判断となります。ですがこの場合でも、調査名目で費用をいただくことはございませんので、ご安心ください。
例えば、屋根工事の際に一緒に外壁工事をご依頼いただくことも可能です。一緒に工事をすることによって、あわせてリフォームできるため、手間も時間も削減できます。当団体からもリフォームのプランをご提案させていただきますので、何なりとご相談ください。
※ 決してリフォーム工事を強制することはございませんので、安心してご相談ください。
はい。3年前までの被害については、遡って申請していただくことが可能です。
主にリフォームや建築、不動産といった住宅関係の方が多いですが、一般の方で知識の証明として受講されている方もいらっしゃいます。
当組織は、FC（ フランチャイズ）やリフォーム会社ではありません。セミナーや検定事業を行うことで、自然災害に関する知識の向上と発展を促すための団体です。そのため、無理にリフォーム工事を提案したり、調査費用を要求したりすることは固く禁じられています。
※ 企業様からは、月々5,800 円（新聞・セミナー研修費など）をお納めいただいております。
当団体では、まず個別面談をお願いしております。決して「お金を払えば入れる団体」ではなく、「当団体の趣旨をご理解いただいた上での登録」を条件としておりますので、まずはご面談をお願いします。
当団体では、毎月全国でセミナーや研修会などを行っております。初めての方のための個別研修会も行っておりますので、まずはお気軽にご参加ください。セミナーや研修会では、保険や建築の知識だけでなく、個人情報の取扱方法や法律的な知識も身に付けていただけます。なお、個別研修を受けられる場合、別途実費が発生する場合もございます。予めご了承ください。
当団体では、工事会社のビジネスマッチングも行っております。全国1,000 店舗以上の会員様をご紹介できますので、幅広い地域や多種多様な工事に対応可能です。
※ ただし、この方法では工事内容や料金、支払い方法などを保証するものではありません。双方の確認の下、契約を行ってください。
当団体は、新聞や雑誌などのマスコミに取り上げられることが多く、そうした反響が本部に届きます。お客様情報を含む、本部に届いた反響などに関しましては、近隣エリアの自然災害鑑定士にメールでご連絡させていただきます。
